Sistem administrasi SAP R/3: Merubah Alert Threshold (RZ20)

Merubah Alert Threshold (RZ20)         

Lihat juga bab 10, Memelihara Alert Thresholds untuk RZ20.

Untuk memilih poin saat  indikator alert berubah dari warna hijau menjadi warna kuning, kuning menjadi merah, kemudian kembali lagi dari warna merah menjadi kuning, dan kuning menjadi hijau.

1.    Klik node pada drive yang mana anda ingin untuk merubah threshold (sebagai contoh, drive H:). 2.    Pilih alert (sebagai contoh, Freespace) 3.    Pilih Properties. a.Pilih b.Threshold values  fields akan merubah warna dari abu-abu menjadi putih, mengindikasikan bahwa anda dapat merubah nilai

4.    Dibawah threshold values, pilih poin perubahan threshold (sebagai contoh, Change from GREEN to YELLOW). 5.    Masukkan nilai yang baru untuk alert  merubah warna (sebagai contoh, 500). Nilai threshold ini spesifik untuk system anda dan bahkan untuk drive yang spesifik pada system anda. 6.    Pilih Save. 7.    Pesan yang muncul pada status bar mengindikasikan bahwa properti yang baru sudah disimpan.

Membersihkan Transport File yang lama

            Apa

Transport file digunakan untuk transport atau memindahkan objek-objek SAP dan membuat perubahan antara client dan system.

Mengapa

jika tidak terperiksa, maka transport file secara berangsur-angsur akan memenuhi file system.

Apabila file system sudah dipenuhi, maka berpengaruh pada pengoperasian karena:

4  Tidak terciptanya file diluar system R/3

4  Transport export mengalami kegagalan.

4  Tidak terciptanya file didalam system.

Pada situasi yang luar biasa, saat anda menjalankan file system space, R/3 dapat brhenti, atau anda dapat mengalami kegagalan yang lain karena R/3 atau aplikasi yang lain tidak terdapat pada file-file yang penting.

Kapan                       

Pemeriksaan petunjuk transport adalah sangat penting:

4  Setelah implementasi yang besar dimana banyak transport telah tercipta dan telah mengambil banyak ruang.

4  Sebelum atau sesudah menjalankan duplikasi database dengan segera, apabila anda tidak menggunakan petunjuk pusat, umumnya (apabila tidak seluruhnya) file yang sudah ada sebelum diduplikasi menjadi menyimpang dari system.

4  Setelah menginstall sebuah support pakage yang besar.

Bagaimana           

Untuk melengkapi pemeriksaan petunjuk transport:

1.    periksa petunjuk-petunjuk ini dibawah /usr/sap/trans:      

4  data

4  Cofiles

4  Log

2.    Pilih petunjuk melalui tanggal untuk menetukan usia file.

3.    Arsip file yang sudah tidak up to date.

File ini diciptakan sebelum memperbarui database atau hal-hal yang sudah diaplikasi dengan hasil yang baik kepada seluruh  target system.  

4.    Sebagai pilihan, transport arsip yang sudah tidak up to date menjadi media backup seperti tape, optical disk, atau CD.

Note or Tip

Periksa hal-hal berikut:  Petunjuk support pakage /usr/sap/trans/EPS/in  Petunjuk transport data /usr/sap/trans/data          Support pakage file dapat diisi kembali jika dibutuhkan dan dapat menjadi besar  (sebagai contoh, hot pakage 10 untuk diRelease 4.0B bisa sampai dengan 200MB).

Pekerjaan Lain       

                        Membersihkan Tape Drive

                        Untuk meminimalisasi kegagalan backup oleh karena head yang kotor, bersihkan tape drive sebagai bagian dari program perawatan preventif.

Untuk menjaga tape drive tetap bersih:

4  Ikuti instruksi yang diberikan oleh pabrik pembuat tape drive.

Beberapa drive menetapkan interval yang spesifik dari penggunaan untuk membersihkan, biasanya berdasarkan pada berapa lamanya penggunaan. Sesuaikan frekuensi pembersihan untuk menghitung penggunaan anda. Ingat bahwa hal ini merupakan rekomendasi—bukan sebagai peraturan. Jika anda sering menemukan adanya error atau pesan “head dirty”, maka kurangi waktu diantara pembersihan. Jika anda perlu untuk membersihkan tape drives lebih sering atau jarang, maka pekerjaan ini harus dilakukan kepada interval yang tepat. Beberapa drives (sebagai contoh, DLT) tidak membutuhkan pembersihan secara regular. Mereka hanya perlu untuk dibersihkan saat lampu indicator “clean head” aktif.

4  Gunakan persetujuan pabrik untuk membersihkan cartridge dari tape drive.

4  Gunakan pembersih cartridge sesuai dengan instruksi dari pabrik.

4  Saat penggunaan, simpan pembersih cartridge sesuai dengan petunjuk pabrik.

   

Note or Tip

Jaga ruang server anda tetap bersih.    Debu atau lingkungan yang kotor tidak hanya akan membuat anda lebih sering membersihkan tape drive, tetapi juga dapat menutupi server dengan debu dan menyebabkan masalah pada pendingin.

Uninterruptible Power Supply   

            Pemeriksaan Uninterruptible Power Supply 

            Apa

            Uninterruptible power supply (UPS) yang anda gunakan harus dimonitor dengan program control. Program ini, ketika dipicu oleh power event, melaporkan event dan menginisiasikan proses shutdown lingkungan R/3 (R/3, database, aplikasi yang terhubung, dan system operasi), dan pada akhirnya server. Sebagai tambahan, pada umumnya UPSs mempunyai tes sendiri dan kalibrasi kapasitas fungsi. Hasil dari tes ini adalah logged. Data logged spesifik tergantung dari program dan UPS.

Mengapa      

 Anda perlu untuk melihat kembali power event yang memicu program control UPS.

Note or Tip

Selama UPS melindungi server, control program seharusnya merekam power events seperti power dips, brown outs, kegagalan power, dll. Rekaman ini dapat menolong anda atau dapat memfasilitasi orang menyelesaikan masalah elektrik di dalam fasilitas. Sebagai contoh, pola dari power dips atau outages dapat mengindikasikan masalah apapun di dalam gedung.

  Anda perlu untuk melakukan verifikasi bahwa:

4  UPS dapat berfungsi

4  Self-test selesai dengan sempurna

4  Terdapat kapasitas yang cukup di dalam batere.

Caution

Batere pada UPS harus diganti secara perodik. Jika batere habis, maka tes kapasitas akan mengindikasikan bahwa batere tidak cukup untuk melakukan system shutdown sebelum mengalami kegagalan.

Bagaimana  

Lihat kembali log untuk control program UPS. 

Apa

Lakukan verifikasi bahwa proses shutdown pada UPS anda berhasil. Proses shutdown merupakan tulisan otomatis untuk UPS untuk shutdown R/3, database, applikasi yang lain, system operasi, dan UPS.

Mengapa

Menguji pemeriksaan seluruh proses shutdown apakah dapat bekerja sesuai rencana dan terdokumentasi. Jika terjadi kegagalan power, ruang lingkup R/3 harus dimatikan terlebih dahulu. Dan seharusnya cukup untuk mencapai proses shutdown pada UPS. Sesuatu bisa saja berubah pada saat melakukan tes terakhir pada saat gagal dalam melakukan proses shutdown. Jika proses ini gagal, anda harus mencari jalan keluarnya dan memastikan kesalahanya.

Caution

command stopsap tidak bekerja pada semua UPS control program. Anda perlu memeriksa apakah UPS control program anda akan dengan sepertinya menghentikan R/3 dan pada saat sebelum server mati. Seperti batre mobil, penggunaan batre UPS juga memiliki batas waktu dan juga harus diganti. Jika batre harus diganti, UPS tidak akan memiliki power yang cukup dalam proses shutdown

Check Maintanance Contracts

             

            Apa    

Banyak server dan rata-rata peralatan harus selalu dibawah perawatan atau kontrak service dengan pabrik pembuatnya atau distributornya.

4  System produksi dan peralatan yang sensitive harus dibawah “premium” 24 jam X 7 hari (x 2 jam tanggapan) persetujuan support.

4  Peralatan yang kurang penting bisa ditangani dalam next-business-day support agreement.

                       

                        Mengapa      

Jika anda membutuhkan dukungan atau service dan kontrak service tidak berlaku lagi, kebimbangan dan waktu untuk membangun kembali kontrak service menjadi sangat penting.

                        Apa    

                        Level support harus dipilih berdasarkan penggunaan peralatan. Jika sebagian sarana menjadi kritikal pada operasi perusahaan, level support ini harus ditingkatkan untuk menggambarkan sifat penting dari sarana tersebut. Sebaliknya, sarana dapat menjadi “nonkritikal” atau diganti. Pada situasi ini, kontrak service dapat diturunkan atau dijatuhkan dengan sesuai.

                        Bagaimana  

4  Simpan daftar kontrak service

Didalam kontrak tersebut ada daftar tersebut dan batas tanggal kadaluarsa.

4  Lihat kembali peralatan apa saja yang sudah terpakai jika level support peralatan sudah harus diupgrade, downgrade, atau diganti.

4  Lihat kembali daftar tanggal kadaluarsa setiap tiga bulan.

Berapa lama batas tanggal kadaluarsa itu berlaku haru agar dapat melihat lagi berapa lama perusahaan harus melakukan pembelian tersebut tergantung dari tanggal tersebut.

4  Perbarui service contracts.

Review Hardware atau System Monitor Paging System

            Apa

Sebuah hardware atau system monitor paging system menghasilkan sebuah tanda pada pesan(termasuk di dalam e-mail) dan menghasilkan penjabaran pada latar belakang halaman. Tergantung dari softwarenya, bahwa langkah-langkah berikut dapat diketahui dari:

4  Materi hardware itu sendiri(seperti contoh, server, routers dan printers)

4  Logs (seperti contoh operating system, applications dan database)

Dengan melihat keadaan NT logs, anda bisa melihat kejadian apa saja dari SAP system log. Dengan cara ini, peristiwa yang penting seperti Update Terminate diketahui dan dengan cepat dapat ditindak lanjuti.

           

Tampilan layar dibawah ini merupakan bentuk dari TNT software.

Tampilan diatas adalah menunjukan bahwa monitor tersebut memiliki tiga functional windows:

4  Notification Rules

Mekanisme tersebut dapat melewati atau menyaring keadaan, dan memutuskan apakah akan diambil suatau keadaan atau dilewati saja.

4  Event

Keadaan yang ada disini bisa saja melewati pengawasan program monitor(mereka dapat melalui penyaringan di Notification Rules).

Dengan memperhatikan servers dan IP devices

Sebagai contoh, akan tetapi, belum terkonfigur untuk mengambil dan memberikan laporan pada SAP events. Pada awalnya, akan banyak terdapat tuning sebagai parameter system dalam mengatur. Bagaimanapun juga, pengaturan parameter akan berpotensi mengurangi.

Mengapa      

Mungkin anda perlu mengganti parameter alert untuk menyaring keadaan noncritical dan menghasilkan alert untuk keadaan darurat. Key tersebut mengingatkan bahwa proses tersebut bersifat dynamic. Berikut adalah beberapa tugasnya:

                       

4  Account untuk keadaan dimana tidak pernah ada kesalahan.

Critical, anda perlu menghasilkan halaman.

Penting, anda jg perlu menghasilkan sebuah pesan (seperti contoh, e-mail)

4  Jika ditentukan keadaan tersebut digunakan sebagai penyaring maka butuh dihasilkan suatu tanda-tanda

4  Filter semua out event ( baik itu yang lama dan yang baru) seharusnya itu tidak menghasilkan suatu pesan.

Penyaringan bisasanya dilakukan bila perlu untuk mengatur sebuah pesan jika ingin dilihat kembali.  Jika terjadi banyak pesan yang menyimpang maka pesan akan disaring, mungkin hal itu akan sulit untuk melihat kembali alert message log.

4  Pengaturan untuk perubahan personal

Jika terdapat event yang lain mungkin saja dibutuhkan (seperti contoh, shift atau kewajiban organisasi untuk mengganti beberapa orang “on call”).

4  Tes semua alert mekanisme sebagai fungsional.

Pagging atau fungsi pesan membutuhkan uji coba regular. Jika monitoring program tidak tersedia untuk dikirim sebagai halaman maka, anda tidak akan terjadi penerimaan pesan pada saat terjadinya critical alert.

Ketidakmampuan dalam pengiriman pesan disebabkan oleh:\

4  Seseorang mengganti sesuatu pada e-mail atau pada system telephone yang menyebabkan tidak bisa masuknya/terhalanginya pesan yang akan dikirim.

4  Sebuah patch phone kabelnya terputus dari modem atau tidak tersambung ke modem.

Bagaimana  

            Untuk melihat kembali paging system:

4  Melihat kembali berbagai macam monitor log ( seperti pada NT event log) untuk melihat sebuah event yang dihasilkan oleh sebuah pesan ( e-mail atau halaman).

Program monitor membutuhkan untuk dikonfigurasi sehingga dapat mengambil suatu event dan secara tepat memproses proses tersebut.

4  Melihat kembali log alert monitor untuk alert event yang akan menjadi “filtered” keluar.

Program monitor butuh dikonfigurasi untuk menyaring atau mengabaikan beberapa event.

4  Cobalah semua mekanisme alert, seperti pada pager, e-mail, dll. Untuk menyakinkan bahwa itu benar-benar berfungsi.

Jika anda menerima pesan regular harian, maka anda telah berhasil ujicoba e-mail.