Sales and Distribution Customer.

Contoh Sales and Distribution Customer.

Banyak customer dari SAP  telah menemukan bahwa integrasi antara aplikasi sales and distribution dalam lgositic chain di R3 telah meningkatkan kinerja dari perusahaan mereka.Dibawah ini adalah salah satu contoh sebuah perusahaan yang business engineering-nya telah diupayakan untuk meningkatkannya dengan R3 yang logistic-nya terintegrasi.

Micrografix Corporation, Richardson, Texas.

Perusahaan Micrografix, salah satu dari developer dan marketer dari software grafis di dunia, adalah perusahaan pertama yang membangun aplikasi grafis yang Windows-based untuk personal computer.Micrografix melayani customer yang banyak dan beranekaragam-dari perusahaan yang sangat besar sampai ke individual yang memesan produk Micrografix melalui telepon-diseluruh dunia.Distribusi dan operasinya ada di Texas dan Netherland.

            Micrografix menggunakan ‘reengineering’ dengan sebuah ide utama dalam pikirannya-untuk memelihara posisi kompetitifnya yang kuat di masa depan.Micrografix bersaing dalam sebuah industri yang dinamis yang baru saja kelihatan growth-rate-nya diantara banyak perusahaan individu yang hamper 100 persen pertahun.Pandangan dari Micrografix menjanjikan, tapi semua perusahaan harus memastikan bahwa system internal mereka : membantu, tidak menghalangi, dilanjutkan dengan sukses.

            “Micrografix menginginkan sebuah alat manajemen growth untuk bisnis domestic dan internasionalnya, ”Robert Lytton, director of management system, menerangkan, “Kita harus memenuhi komitmen dari customer kita untuk membangu ndan mengirimkan produk dan jasa yang berkualitas, dan pada waktu yang sama, memenuhi komitmen kita kepada stockholder dengan menjadi sebuah perusahaan yang profitable. Ini sangat penting, kemudian, bahwa kita membuat kepastian bisnis kita berjalan efisien dan efektif. ”

            Satu langkah penting untuk meningkatkan efisiensi adalah untuk mengganti sistem informasi perusahaan dengan sebuah sistem terintegrasi yang memberi sebuah akses online, real-time information. Micrografix memilih sistem SAP R/3 sebagai landasan untuk usaha reengineering mereka karena kecakapannya dalam berbagai hal dan kemudahan penggunaan untuk setiap orang dari eksekutif dan akuntan sampai seseorang yang bekerja pada loading dock.

            Micrografix di-reengineering dengan mengorganisasikan proses kerjanya kedalam sebuah kelompok-kelompok value chain aktifitas yang menambah value dari produk perusahaan untuk pelanggan mereka.Didukung oleh sistem R/3 value chain perusahaan termasuk order processing( dimana perusahaan menerima pesanan, ships the product,send out a bill, and process accounts receivable), material management(sales forecast, purchasing, receiving, account payable, inventory management, dan material requirement planning), dan financial controlling(“bank-end” reporting pada semua aktivitas bisnis.)

            Setelah fase awal dalam implementasinya, Micrografix menemukan bahwa R/3 memberikan benefit yang dengan segera.Faktanya, Micrografix menemukan bahwa aplikasi sales and distribution R/3 yang terintegrasi menghasilkan dividen yang signifikan.Peningkatan dalam area ini termasuk memelihara sebuah database pelanggan tunggal dan membangun sebuah interface sales tax bahwa menghitung secara otomatis pajak sales pada semua order/pesanan dan invoice/faktur .